Sisältö
- Lisensointi sekä Turvallisuus
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
- Mobiilipelit
- Tukipalvelu
Lisensointi ja Turvallisuus
Operaatiomme perustuu vahvalle regulaatiopohjalle, koska casiniacasino.fi pyörii Curacaolin auktoriteettien myöntämällä toimiluvalla nro 8048/JAZ. Kyseinen toimilupa takaa, miten kaikki toimintamme seuraa maailmanlaajuisia tietoturvastandardeja ja oikeudenmukaisen pelaamisen ohjeita. Hyödynnämme SSL-enkryptiota jokaisen asiakastietojemme turvaamiseen, mikä merkitsee, jotta omat tiedot sekä maksutapahtumat säilyvät kokonaan turvallisina.
Turvallinen toiminta nähdään kasinollemme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme käyttäjillemme keinoja itsekontrollin säilyttämiseen, mukaan mukaanlukien maksurajoitukset, taukotoiminnot ja mahdollisuus itsensä poissulkemiseen tietyksi ajaksi. Työskentlymme ulkopuolisten testauslaitosten parissa turvaa, että pelimme pysyvät reiluja ja RNG-järjestelmät operoivat virheettömästi.
Pelitarjonta
Valikoimamme käsittää yli 3000 erilaista peliä tunnustetuilta toimittajilta. Tiimimme on tehneet kumppanuutta toimialan parhaiden pelivalmistajien parissa varmistaaksemme, miten valikoimastamme löydetään joka ikiselle käyttäjälle vaihtoehtoja kiinnostavaa.
Kolikkopelit ja Modernit slotit
Slottivalikoima edustaa sivustomme keskipiste. Meillä on tarjolla klassisia hedelmäpeleja, uudenajan videoslotteja sekä kerääntyviä jättipottipelejä, kun jackpotit kykenevät kohota miljooniin euroihin. Suosituimpia toimittajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ja Evolution Gaming, jotka kaikki tunnetaan laadukkista grafiikkataiteestaan ja luovista peliominaisuuksistaan.
Livepeli Casino elämys
Livekasino-osa tarjoaa aidon kasinoilmapiirin suoraan kotoa käsin. Kokeneet dealeri työskentelevät livenä, ja käyttäjät kykenevät liittyä pöytiin kuten black jack -peliin, roulettepeliin, baccarat-peliin ja monipuolisiin pokeripeleihin. Koko live-pelit striimataan korkealaatuisesti, kun chattitoiminnallisuus tarjoaa vuorovaikutuksen dealereiden ja toisten pelaajien parissa.
| Slotit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeli Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Pokerikoneet | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Käsitämme, miten välittömät & suojatut rahasiirrot muodostavat keskeinen komponentti positiivista pelikokemusta. Tämän takia olemme liittäneet alustallemme monipuolisen tarjontapaketin maksuvaihtoehtoja, mitkä vastaavat Suomen käyttäjien tarpeita. Talletukset prosessoidaan heti, ja kykenette aloittaa pelaamisen heti profiiliin kirjautumisen päätteeksi.
Kotiutusten prosessointiaika muuttuu valitun maksutavan perusteella. Sähköiset kukkarot kuten Skrill sekä Neteller kuuluvat pikaisimpia valintoja, sekä varat saapuvat tilillesi normaalisti 24 hour kuluessa. Pankkisiirrot saattavat kestää 3-5 arkipäivää, joskin kyseiset sopivat loistavasti suurempien panosten siirtoon. Kaikki kotiutukset hoidetaan turvallisesti, ja suoritamme tarpeelliset KYC-tarkistukset rahanpesun pysäyttämiseksi.
- Visa ja Mastercard-kortit ja debit-kortit lukeutuvat laajasti tuettuja
- Trustly-pikamaksut mahdollistavat sujuvat tilisiirrot poissulkien ylimääräistä rekisteröitymistä
- Kryptovaluutat esimerkiksi Bitcoin & Ethereum antavat anonymiteetin & ripeät transaktiot
- Paysafecard-ennakkomaksukortit soveltuvat asiakkaille, mitkä haluavat kontrolloida kulutustaan
- MuchBetter sekä ecoPayz mobiililompakot sovitettu älypuhelinten käyttöön
Mobiilipelaaminen
Sivustomme tulee kokonaan optimoitu taskukännykille, kun pystyt kokea koko lemppipeleistäsi älypuhelimella taikka tabletilla. Mukautuva konseptimme varmistaa, että käyttöliittymä mukaantuu itselatautuvasti näytön kokoon riippumatta tuosta, hyödynnätkö iOS- vai Android-puhelinta. Mobiiliversio pitää sisällään identtiset toiminnot kuten työpöytäversio, mukaan mukaanlukien rahasiirrot, kotiutukset & supportin.
Pelaaminen mobiilissa ei edellytä erikseen tapahtuvaa sovelluksen asennusta. Pystyt yksinkertaisesti startata verkkoselaimesi, mennä sisään käyttäjätilillesi kun alkaa pelin heti. Se viittaa, jotta kasinomme tulee aina saatavilla taskussasi, milloin ja milloin ikinä haluat pelata.
Asiakaspalvelu
Supporttiimimme nähdään saatavilla koko päivän joka vrk. Toimitamme monipuolista apua, niin että saat avun tarkalleen sinulle ideaalimmalla muodolla. Livechat on suosituin kommunikointivälineemme, sillä kyseinen tuottaa nopean avun ongelmiisi. Optiona pystyt lähetella sähköpostiviestin, johon vastaamme normaalisti muutaman tunnin sisällä.
Kasinollamme löytyy myös kattava Usein kysytyt kysymykset -osio, joka löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin koskien tili managemointiin, bonuksiin, maksumenetelmiin & tech- pulmiin. Supporttiväkemme kuuluvat koulutettuja osaajia, jotka puhuvat suomen kieli ja pystyvät avustamaan koko kasinoon liittyvät hommissa tehokkaasti.
- Livechat tulee saatavilla 24/7 nopean tuen hankkimiseksi
- Email-tuki vastaa yksityiskohtaisiin ongelmiin pankkipäivisin 2-4 h kuluessa
- Puhelinpalvelu työskentelee arkisin klo 10-22 kotimaisille käyttäjille
- Usein kysytyt kysymykset -osio refreshaa säännöllisesti käyttäjien palautteen perusteella
- Somepoliittisen mediavalmiin some-kanavat antavat vaihtoehtoisen tavan olla yhteyspointissa
Sivustomme representoi nykyaikaisen digitaalisen pelaamisen parhaita puolia. Sovitamme monipuolisen pelivalikoiman, turvalliset maksutavat ja loistavan tukipalvelun rakentuaksemme portaalin, jossa joka ikinen käyttäjä pystyy iloita korkeatasoisesta viihtykokemuksesta turvallisesti. Keskeytymätön kehitystyömme turvaa, että säilymme alan kärjessä kun annamme asiakkaillemme koko ajan optimaalisen maksimaalisen elämyksen.
